Полное руководство новичка по UX исследованию by Writes

Представьте, что вам необходимо придумать и разработать сайт/мобильное приложение или внести изменения в уже имеющийся продукт. Но как понять, какой дизайн выбрать, какие функции будут удобны пользователям, а от каких лучше отказаться. Единственным правильным решением будет проведение UX/UI тестирования на вашей целевой аудитории. Научитесь проводить UX-исследования, создавать прототипы интерфейсов и делать опыт пользователя лучше. Главная задача хранилища исследований — хранение и систематизация информации о UX-исследованиях. Эта информация может быть как в форме документов, связанных с методологией, так и в форме результатов исследований на различных уровнях детализации (от индивидуальных выводов до отчетов).

«Универсальные принципы дизайна», Лидвелл, Батлер, ХолденНазвание говорит само за себя. Здесь собрана теория и практика в вопросах качественного дизайна. Книга помогает продуктовым командам в тестировать гипотезы о новых продуктах за 5 дней. Это как всем знакомая школа дизайн-мышления, только более продвинутая, реактивная и результативная.

Полное руководство новичка по UX исследованию

The Design of Everyday Things — как создавать продукты, которыми легко пользоваться. Как конвертировать бесконечный поток входящей информации в новые идеи? Большинство действий на работе и в жизни мы делаем автоматически, не задумываясь над простыми вещами. Но креативные идеи приходят, как раз когда мы переосмысливаем привычные вещи и заново открываем для себя мир. На каждой странице — необычные факты, головоломки, истории, загадки и сказки, «обычные» вещи и действия, рассмотренные под другим углом.

  • На курсах по UX-исследованиям вы научитесь получать обратную связь от пользователей, проводить выборку, составлять сценарии проведения юзабилити-тестов, проводить интервью и многому другому.
  • Все мы хотим быстро и эффективно узнавать о том, что думает пользователь, но это, кажется невыполнимой задачей.
  • Много людей не соглашаются с советами автора, однако мало кто умеет говорить и писать о дизайне так же ёмко и увлекательно, как Артемий Лебедев.
  • Франсуа Шолле — создатель Keras – самой известной библиотеки глубокого обучения, принимает активное участие в разработке фреймворка машинного обучения TensorFlow.
  • Этой деятельности присвоили термин “Research Ops” (“Исследовательские операции”, где “Ops” — это сокращение слова “операции”).

Оно помогает нам определить и подтвердить или опровергнуть наши предположения, найти общие черты в членах нашей целевой аудитории, распознать их потребности, цели и ментальные модели. В целом, исследование одушевляет нашу работу, улучшает наше понимание, и подтверждает наши решения. Почитать о дизайне — об интерфейсах, пользовательском опыте, дизайне. Не много дизайнеров думают о тексте в интерфейсе, ведь это не их прямая обязанность. Но если они владеют основами UX-редактуры, то их профессиональная ценность возрастает в разы. Автор книги на примерах объясняет, как писать хорошие тексты для интерфейса.

UserTesting

Проекты UX отличаются друг от друга, и те задачи, которые исследователь берет на себя будут отличаться от тех, которые уместны в другой обстановке. Некоторыми из наиболее популярных форм исследования являются интервью, опросы и анкетирование, сортирование карточек, юзабилити тесты, древовидные тесты, и A/B тесты. Несмотря на то, что исследователи могут специализироваться на конкретных типах интервью или тестов, большинство из них разбираются во многих техниках. Все исследователи собирают ценную информацию, которая позволяет нам проектировать в одушевленной, контекстной, ориентированной на пользователя манере. The UX Research Methods Every Designer Needs To Know — какие бывают методы исследований и как выбрать подходящий.

Книга Лебедева поможет сформировать дизайнерское чутьё у новичков и станет предметом увлекательной дискуссии для профессионалов. Не бойтесь, эта статья станет исчерпывающим руководством, которое поможет вам ответить на семь распространенных вопросов о UX-исследованиях, которые задают новички. В ходе этапа проводятся тесты реализованных решений, собирается обратная связь от пользователей. Тут ведется активная работа над проектом, исследования позволяют улучшить существующие решения и протестировать удобство концептов. Все исследования в той либо иной мере могут быть как качественными так и количественными, при проведении любого исследования важен контекст его проведения.

If You Want to Be a Creator, Delete All (But Two) Social Media Platforms

Юзабилити-тестирование, модерируемое и немодерируемое, удаленное тестирование для мобильных устройств и настольных ПК, бенчмаркинга, сортировка карточек, древовидное тестирование, обзоры и рейтинги. Плохо только то, что как и всякий продукт, занимающий все ниши на рынке — он очень сложный для освоения и дорогой. Тем не менее, для организаций с хорошим бюджетом, UserZoom является твердым, эффективным выбором. Вам может показаться, что наблюдение — это простой навык, но он может быть омрачен бессознательными предубеждениями, которые есть у каждого.

книги по ux исследованиям

Да, и поймете, когда лучше держать язык за зубами ux книги и что делать, если все-таки сболтнули лишнего.

Системное мышление

Именно он должен запускаться первым, еще до проектирования и разработки цифрового продукта. Экспертиза оттачивается, помимо освоенных 2-3 методов рисеча в работу берутся новые подходы, иногда с помощью наставника. Появляется самостоятельность в анализе данных и понимание, как проверять гипотезы. С презентацией материалов здесь намного лучше – они выглядят емкими и лаконичными.

книги по ux исследованиям

Хорошая база теоретических знаний и постоянная практика – половина успеха. Скорость прохождения грейдов больше зависит от желания и упорства, любопытства и насмотренности, умения задавать вопросы, а еще нетворкинга и постоянного обмена опытом с людьми в аналогичной и смежных областях. Собственно, знания и опыт, помноженные на эти качества, и отличают «продвинутые» уровни от остальных. «Intercom on Jobs-to-be-Done», TraynorКнига о Jobs To Be Done с советами о том, как следует думать о бизнесе, росте и инновациях. «The Journey Mapping Playbook», AngraveКнига о том, как лучше понимать своих потребителей и улучшить их клиентский опыт. Это одновременно и руководство по улучшению пути пользователя.

Что читать начинающему UX/UI-проектировщику

Как правило, выборка респондентов большая, от 100 человек и выше, такие исследования могут быть как затратными, так и достаточно бюджетными. Например, для сбора информации, иногда, достаточно просто вбросить опрос в какую-нибудь тематическую группу соц сетей. Последние несколько лет я все чаще сталкиваюсь с неприятной тенденцией – дизайнеры, при разработке продукта, склонны забывать о своих потенциальных пользователях. Это выражается в том, что сперва они разрабатывают продукт, а уже потом начинают искать его целевую аудиторию (ЦА). В результате, пользователи, для которых в общем-то этот продукт изначально разрабатывался, испытывают трудности и прекращают его использовать.

«Дизайн привычных вещей», Дональд А. Норман

Он объясняет, как проявить заботу о пользователе через текст в пунктах меню, пуш-уведомлениях, сообщениях об ошибке, предупреждениях и подсказках. Интересный исторический рассказ о формировании правил в мире дизайна и о том, как эти правила изменили общество. Авторы пишут об исследованиях, профессиональном опыте и иллюстрируют принципы дизайна примерами из реальной жизни. Об интерфейсе написано много, но авторитетные учебники слишком академичны и проиллюстрированы устаревшими примерами. В интерактивной книге Ильи Бирмана последовательно раскрываются ключевые принципы хорошего интерфейса, его язык и законы взаимодействия. Автор приводит понятные и актуальные примеры на каждую тему.

Популярная логическая задача с собеседований в IT сфере

Простые и реальные советы всегда помогают. Оставаться спокойным в стрессовой ситуации помогут постоянные тренировки и подготовка к тестам. Следует внимательно слушать условия и понимать, где требуется провести точные расчеты, а где просто творчески поразмыслить в заданном направлении. Задания, перечисленные выше, всего лишь малая часть из огромного числа существующих на данный момент. Интервьюеры постоянно подбирают новые головоломки и совершенствуют старые. Яйца от неизвестной птицы и из неизвестного материала.

задачи на логику на собеседовании

Важно помнить, что ваша цель ― это не ответ на скорость или бездумное заучивание ответов. Важно показать, что вы действительно умеете размышлять и мыслить логически. Это одна из тех задачек, о которых мы говорили в начале статьи.

#4 Задача от Apple

Поэтому мы поговорим не о том, как составлять резюме и выгодно презентовать себя. Фокусируемся на решении нетривиальных задач, которые включают в себя решение логического и/или математического характера. Не корректируйте их суть, но изменяйте персонажей. Если в задании выступает заяц, вместо него подойдет тролль, волк, лиса и так далее.

Чем же оно так страшит большинство соискателей? Невозможно угадать, чего ожидать на очередной встрече. HR-менеджеры всеми силами стараются подобрать самые каверзные вопросы и странные логические задачи на собеседовании.

Чем полезны головоломки и как заинтересовать детей логическими играми: советы экспертов

Поэтому, чтобы найти директора по логистике рекрутер должен прописать критерии отбора и желательно составить профиль должности этого специалиста. В небольших компаниях директор по логистике может быть только координатором транспортных потоков, тогда как в других – одной из ключевых фигур. Чем больше похожих задач вы решите, тем проще будет с ними справиться на собеседовании. Тренировка полезна еще и потому, что собеседование – это стресс, и в условиях психологического напряжения мы думаем медленнее и не так эффективно, как в привычной обстановке.

  • Соискателям, столкнувшимся с головоломками в процессе собеседования, не стоит паниковать и теряться.
  • Для этого просто берём и ставим четыре куска друг на друга, и затем режем пополам и получаем восемь кусков – это только один вариант.
  • Почитайте нужную литературу, повторите те нюансы, с которыми давно не сталкивались в работе.
  • Задачи на проценты на собеседовании, на вычисление, сложение, деление также перепишите.

Если ответ правильный — этот человек остаётся жить, если нет — погибает. Подсмотреть цвет своей шляпы нельзя, однако можно обсудить с остальными определённый принцип ответа, которого будут придерживаться все. Распределение цветов шляп случайное, но вам виден цвет шляп всех остальных людей. Разобраться помогут наши задачи на логику с ответами. Также тренировать свои навыки в логике можно через настольные игры или мобильные приложения. Например, чтобы в долгой поездке провести время с пользой, загрузите несколько приложений и порешайте логические задачи.

Дюжина логических задач с собеседований / Хабр

Многие из них предлагаются уже с готовыми ответами и подробным описанием хода решения. В процессе изучения подобных материалов можно не только узнать методы выполнения, но и проанализировать разные способы их получения, которые предлагают другие люди. Он позволяет представить масштабную картину обработки одинаковой информации разными людьми. Другой вариант популярной проверки соискателей на стрессоустойчивость и умение критически мыслить — аналитические задачи.

задачи на логику на собеседовании

Они включают в себя вопросы по данной квалификации, и позволяют точно определить полноту знаний тестируемого. Существует несколько типов тестов, которые в совокупности позволяют охарактеризовать кандидата со всех необходимых сторон. И на многих из них проводятся разного рода тестирования, позволяющие проверить те или иные задатки человека. задачи на логику для программистов И тем самым отсеять всех, кто не обладает необходимым для успешной работы на данной должности. Лучше уклониться от ответана этот вопрос, сказав, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если от ответане получается уклониться, назовите цифру чуть выше среднего, либо самую нижнюю и верхнюю планку.

Правильные ответы

Если вы не сможете ответить на загадки, ищите ответы в конце статьи. Интересные загадки на логику для взрослых и детей подойдут для качественного времяпровождения. Попытайтесь переключиться, на 5 минут отложить все свои дела и быстро дать ответы на 13 загадок. Фактрум публикует самые интересные примеры таких задач, для решения которых требуется знание математики на школьном уровне или просто смекалка. Некоторые из них приводят сами компании, некоторые — публикуют пользователи, которые ходили на собеседование, некоторые — собраны на популярных сайтах задач. Логические задачи, с которыми вы встретитесь на рабочем интервью, не всегда будут иметь однозначный окончательный ответ (хотя существуют и такие примеры).

задачи на логику на собеседовании

На собеседовании мы обращаем внимание не только на практический опыт соискателя, но и на его личные качества. Нам очень важно, чтобы человек имел живой ум, быстрое и рациональное мышление, активность. Это конкурентный бизнес и на рынке очень важны ставки, которые мы предлагаем клиентам и из которых складывается общая стоимость наших услуг. Поэтому логист должен понимать, что является приемлемой ставкой, а что завышенной. На собеседовании мы обращаем внимание не только на практический опыт соискателя, но и на его личные качества.

Зачем нужно тестирование при приеме на работу?

Лучше всего будет найти похожие тесты в интернете и решить их. Они используются чтобы определить личностные характеристики человека, способности к адаптации и его социальное поведение. А также тесты могут выяснить каковы ожидания кандидата от его будущей работы.

Задачи на собеседованиях

Второй тест – только практические вопросы, в которых соискателю предлагается рассчитать ставку на перевозку груза. О том, как устроиться на работу в логистическую компанию рассказывает Наталья Жарова , HR-директор компании V.I.G.Trans. Открываем на собеседовании перед кандидатом на должность логиста карту поверхности Луны и указываем на территорию пологого кратера Фра Мауро. Предлагаем выбрать точку, где будет склад, на который доставляют товар. Расположить склад надо так, чтобы логист легко довез оттуда товар до трех точек. Для всесторонней оценки используем нестандартные тесты для логиста на собеседовании.

Профессия Менеджер IT-проектов: где учиться, зарплата, плюсы и минусы

В рамках обновления материально-технической базы 230 производственных мастерских будут модернизированы, откроются 90 новых мастерских. Все они будут оснащены оборудованием в соответствии с требованиями работодателей. Он уточнил, что в Москве принято решение о включении порядка 50% колледжей столицы в программу «Профессионалитет». В новом учебном году Москва включит в систему СПО 94 новые образовательные программы.

что делает менеджер проектов

А вот «менеджер проектов» звучит как-то более непонятно. Правда, разобраться в этом не так уж сложно, надо лишь посмотреть на основные обязанности и функции, изучить предъявляемые к должности требования. Вырасти в руководителя проекта можно через длительный путь от стажера к младшему, старшему специалисту, начальнику отдела и затем к проджект менеджеру. Правда, этот процесс займет много времени, и нет гарантии, что у вас все получится. Претендовать на должность проджект менеджера могут представители других профессий. Просто, возможно, им потребуется чуть больше времени, чтобы освоить ее тонкости.

Место работы

Чтобы не затронуть качество и не превысить бюджет, они с продактом решили сократить скоуп релиза. Выпуск остальных фич было решено отложить до следующего релиза. Когда Джесса попала в компанию на должность junior project manager, у нее не было ни команды, ни конкретных требований к проекту. Единственное, что она знала — нужно разработать платформу для ритейла элитных брендов. Узнайте как правильно автоматизировать бизнес-процессы HR и в короткие сроки получить результат.

что делает менеджер проектов

В некоторых компаниях есть деление позиций ПМ на Junior, Middle и Senior. Можно начать с позиции ассистента и постепенно вырасти до сеньора с несколькими командами. Далее проджект-менеджер может стать Head of PMO и COO. Теперь понятно, что project manager может работать в IT-компаниях разного уровня. Вместе с опытным проджектом мы написали статью про 10 ошибок в управлении разработкой. Там рассказываем, как решать сложные кейсы в команде разработки.

Успешные менеджеры проектов не перестают учиться.

Условный зарплатный максимум — 200 тысяч рублей, больше этой суммы получают только 10% менеджеров. Такие зарплаты более характерны для регионов, где IT-сфера ещё только развивается. Сама идея управления проектами одинакова во всех сферах, но проджекту нужны и профильные знания тоже.

что делает менеджер проектов

Можно начинать с младших позиций, а затем развиваться — придется очень быстро учиться. Составляет технические задания (ТЗ) для каждого специалиста, в которых описывает, что конкретно и когда нужно сделать, какие требования и нюансы учесть. Презентует заказчику результаты проделанной работы по итогам проекта, разбирает с ним, что еще и как можно улучшить в будущем.

Кто такой Project Manager? Функции и основные обязанности проджект менеджера.

Основная обязанность PM — довести идею до реализации в срок, используя все ресурсы. Звучит довольно мирно, но за каждым словом скрывается целый ряд непростых задач. Менеджер хочет себе в команду только самых крутых профессионалов.

Контент-менеджер исследует ЦА – собирает и анализирует данные о потребителях, чтобы определить подход к созданию контента. Он должен привлекать аудиторию, которой продукт будет полезен и интересен с самой большой вероятностью. Не всегда получится приходить с огромным списком достижений.

Отслеживание эффективности контента

По окончании выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца по гослицензии. Стажировок на должность project-manager не существует, прийти с улицы и попасть в профессию нельзя. Даже на junior-позиции (начинающих специалистов) берут людей с большим объёмом знаний и навыков. Проджект менеджеры разрабатывают подробный график проекта. Они устанавливают дедлайны, контролируют своевременное выполнение работ и при необходимости согласовывают изменения сроков с командой, клиентами и руководством компании.

  • Только на HeadHunter более 16 тысяч вакансий для проджектов со всей России.
  • Один из членов команды может уйти из проекта в середине.
  • После сеньора можно вырасти до позиции Head of PMO (Project Management Officer), то есть стать менеджером менеджеров.
  • Менеджер хочет себе в команду только самых крутых профессионалов.
  • При добросовестном подходе к концу курса можно уже собрать первое портфолио.

В качестве примера заммэра привела юристов, бухгалтеров, финансистов. «Мы активно будем переходить на заключение целевых договоров с гарантией трудоустройства. В новом учебном году планируем заключить 1700 договоров с компаниями «Ростеха», а также 700 договоров с Московским метрополитеном», — отметила вице-мэр Ракова. По словам заместителя руководителя департамента образования и науки Москвы Ирины Швец, за последний год власти столицы уже глубоко переосмыслили путь развития системы СПО.

Чтобы управлять командой

Ниже – примеры полезных навыков для профессии контент-менеджера. Контент – один из многих маркетинговых инструментов для достижения целей бизнеса, он курс проджект менеджер помогает общаться с новыми и потенциальными клиентами. Особенно полезен контент для сложных продуктов, когда решение о покупке принимается не сразу.

Обязанности и функции

Основная задача менеджера проектов – организовать работу так, чтобы заказчику понравился конечный результат, и он принял его без доработок и претензий. Перед ним ставятся ограниченные сроки, выделяется определенный бюджет, в который нужно уложиться без дополнительных затрат. Личная организованность и базовое понимание различных методов управления проектами – ценные навыки для контент-менеджера.